طبيعة المنصة: «استعمال طبيب» منصة وساطة وفحص تقني متخصصة في أجهزة ومعدات الأسنان المستعملة، وتعمل كطرف ثالث محايد يضمن سلامة المعاملة المالية والفنية بين الأطراف.
أهلية الاستخدام: المنصة مخصصة لأطباء الأسنان وطلبة طب الأسنان والعيادات والمراكز الطبية. يُقر المستخدم بصحة بياناته وصفته عند التسجيل أو طلب أي خدمة.
الإفصاح والأمانة: يلتزم البائع بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عن الجهاز (الموديل، سنة الصنع، حالة الاستخدام، أي عيوب أو صيانة سابقة).
الملكية والمسؤولية: يضمن البائع خلو الجهاز من أي أحكام، أو مستحقات مالية للغير، أو نزاعات قانونية.
قيمة الرسوم: لا يُدفع أي مبلغ عند تقديم طلب العرض. تراجع المنصة الطلب خلال 24 ساعة.
إرسال الجهاز للمنصة أولاً (للفحص ثم العرض): لا توجد أي رسوم جدية، بشرط التزام البائع بترك الجهاز لدى المنصة لمدة لا تقل عن 7 أيام.
عرض الجهاز دون إرساله للمنصة: في حال قبول الطلب يُطلب من البائع سداد رسوم جدية عرض بحد أدنى 300 ج.م (قابلة للزيادة بحسب قيمة الجهاز)، ويُنشر الإعلان على المنصة فور وصول الرسوم.
تكاليف الشحن: يتحمل البائع تكاليف الشحن في جميع الأحوال.
الفحص والشحن للمقر: يتم فحص جميع الأجهزة في مقر المنصة فقط. إذا اختار البائع بقاء الجهاز معه، يلتزم بشحنه إلى مقر المنصة على نفقته فور طلب المشتري له، ليتم فحصه قبل شحنه للمشتري. وتتحمل المنصة تكلفة الفحص عند إتمام البيع.
إعادة الجهاز للبائع: في حال إعادة الجهاز للبائع بسبب يرجع للمنصة أو للبائع، تتحمل المنصة مصاريف شحن الإرجاع، أو تُخصم من رسوم الجدية بحسب المتسبب.
التواصل وتحديث حالة العرض: في حال محاولة المنصة التواصل مع البائع لترتيب الفحص أو البيع وعدم الرد لمدة 3 أيام عمل، يحق للمنصة إلغاء العرض ولا يتم استرداد قيمة جدية العرض.
عمولة المنصة: تحتفظ المنصة بحقها في تحديد واستيفاء عمولة عن الخدمات المقدمة (الفحص، الضمان، الوساطة، وحفظ الأموال). وتعتبر عمولة المنصة متغيرة وغير ثابتة، وتختلف بحسب نوع الجهاز ورتبته وقيمته السعرية، والمنصة غير ملزمة بالإفصاح عن تفاصيل أو قيمة عمولتها لأي من الأطراف.
تحويل المستحقات: يتم تحويل مستحقات البائع بعد انقضاء فترة التجربة (3 أيام من الاستلام) وتأكيد سلامة المعاملة.
الهدف من الخدمة: لزيادة فرص بيع الجهاز وتسريع وصوله للمشتري، يحق للبائع إرسال جهازه إلى المنصة، حيث يتم فحصه وحفظه لديها لحين إتمام عملية البيع.
الرسوم والمدة: لا توجد رسوم جدية على الجهاز المودَع، بشرط بقائه لدى المنصة مدة لا تقل عن 7 أيام.
استرداد الجهاز: يحق للبائع استرداد جهازه المودَع بعد انقضاء هذه المدة، ويتحمل تكلفة شحن إعادته إليه.